Erfolgsfaktor Mensch

Die komplexen Aufgaben und Herausforderungen der GWQ als innovatives Dienstleistungsunternehmen für gesetzliche Krankenkassen erfordern vielfach spezifisches Fachwissen. Konsequent ist die GWQ als Expert:innenorganisation mit einem hohen Prozentsatz akademisch ausgebildeter Mitarbeitenden aufgestellt.

Als mittelständisches Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden steht die GWQ dabei im Wettbewerb mit vielen Playern in der Gesundheitsbranche und Wirtschaft insgesamt. Die Gewinnung und Weiterentwicklung exzellenter Fachleute ist von zentraler Bedeutung für den Erfolg.

NewGWQ – Neue Organisationsstruktur

Im Jahr 2023 wurde das Unternehmen restrukturiert und im Rahmen der „NewGWQ“ neu organisiert. Human Relations (HR) wurde als Business Unit auf Geschäftsleitungsebene angesiedelt.

Zudem wurde ein neues Board-System für eine effektivere Arbeitsweise eingeführt. Die einzelnen Teamleads können im Rahmen ihres Verantwortungs- und Kompetenzbereichs aussichtsreiche Themen und innovative Ideen nun eigenständiger entwickeln und verfolgen. Gleichzeitig wird mit einem im Jahr 2023 neuentwickelten Fach- und Führungskarrieremodell die individuelle Weiterentwicklung jedes Einzelnen noch stärker gefördert. Darüber hinaus wurden weitere Maßnahmen umgesetzt, um die Bekanntheit und Attraktivität der GWQ als Arbeitgeberin zu steigern. Im Folgenden sind einige Beispiele aufgeführt.

Employer Branding

Im Wettbewerb um exzellente Mitarbeiter:innen sind viele Faktoren entscheidend. Einer dieser Faktoren ist die Employer Brand. Insgesamt ist das Unternehmen gegenüber den äußeren Rahmenbedingungen gut aufgestellt. Zur weiteren Stärkung der Position der GWQ im Markt wurden 2023 ein neuer Recruiting– und Imagefilm sowie eine neue Karriere-Website gelauncht. Regelmäßige Zielgruppenkommunikation auf Social-Media-Kanälen sorgt für weitere Sichtbarkeit. Dabei werden neben den Karrieremöglichkeiten die offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie der Work-Life-Integrationsansatz der GWQ mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und vielen weiteren attraktiven Rahmenbedingungen präsentiert.

Personalentwicklung

Die gesamte Employee Journey wird aktiv begleitet. Ein offensiver Onboarding-Prozess sorgt von Beginn an für eine positive Employee Experience. Mitarbeiter:innen-Umfragen und regelmäßige „Staff News“ flankieren die Integration. Das 2023 entwickelte Karrieremodell für Fach- und Führungskräfte macht zudem die Perspektiven für die persönliche Weiterentwicklung bei der GWQ transparent und planbar.